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由于现在IQOS在国内没有专卖店，国内的IQOS用户只能通过去国外进行购买，或者找代购进行购买。在使用的过程中最让人头疼的就是当IQOS坏了没有地方保修，保修的话只能去国外，给广大国内IQOS用户带来了很大的不便。
我们总结了一下，IQOS损坏的原因有以下几种：
IQOS加热杆亮红灯，那么这种情况大多是由于加热杆进油造成的，当然也有误进水的。
IQOS充电仓不充电，这种情况有可能损坏的是主板,IC等，需要进行更换
加热片折断，有部分用户在清理加热杆的时候不小心把加热片折断了，这种情况只能更换加热片。
另外，加热杆和充电仓是可以单独更换的，当加热杆或者充电仓实在无法维修的时候，可以单独进行更换。
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